Spedizioni e resi
Spedizioni
Tempi di consegna
Gli ordini vengono processati entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione:
- Italia: 2–4 giorni lavorativi
- Europa: 4–7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 7–14 giorni lavorativi
Costi di spedizione
- Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a €100 — €6,90 sotto soglia
- Europa: €12,00 tariffa fissa
- Fuori UE: calcolata al checkout in base al Paese di destinazione
Tracciamento
Ogni spedizione include un codice di tracciamento inviato via email al momento della spedizione. Puoi monitorare il tuo pacco direttamente dal sito del corriere.
Resi e rimborsi
Diritto di recesso
Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Condizioni per il reso
- Il capo deve essere nelle condizioni originali: non indossato, non lavato, con tutti i cartellini attaccati.
- Il packaging originale deve essere conservato integro.
- I capi della capsule numerata non sono rimborsabili, salvo difetti di produzione.
Come effettuare un reso
Scrivi a shop@gibimerch.it con oggetto "RESO + numero ordine" entro i 14 giorni. Ti risponderemo entro 24 ore con le istruzioni per la restituzione.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 5–10 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.